记录一次非常诡异的电视故障

81天前 · 杂谈 · 759次阅读

现在可以公开的情报

“我一觉醒来就这样了,我什么都没做,昨天还好好的,也没人碰它”

故障描述

据我观察得知,故障有以下特征:

  1. 该故障只在特定区域显示(右下角)
  2. 该故障只有特定色域显示(HDR、杜比视界)
  3. 改故障只有特定颜色显示(暖黄色渐变)
  4. 具体故障表现为,出现区域性紫色坏点(大概100个像素左右)

询问AI结果

GPT4 是这样回答的:

如果坏点只在显示特定颜色时出现,这通常指向了面板中某些特定颜色的像素或相关控制电路出现问题。电视液晶屏幕上的每个像素点由红、绿、蓝(RGB)三种颜色的子像素组成,这些子像素的损坏或控制电路的问题可能会导致在显示某些颜色时出现坏点。

目前做过的尝试

尝试结果
更换线材问题稳定复现
切换色彩空间SDR故障消失,HDR、杜比视界故障复现
更换视频内容播放视频正常,Apple TV显示为桌面时,且背景墙为Youtube时问题可见
将电视断电静置两分钟问题可见
重启Apple TV问题可见

结果

经过一番分析,个人猜测是品控问题。目前正在与售后进行协商,已经预约师傅上门检测了,根据售后政策(在保,且符合只换不修期间)应该是可以上门换新,希望一切顺利🙏。

附故障图:

屏幕坏点

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红米电视 Max86 Redmi Redmi Max 86

还没有修改过

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